我们的服务以您的满意为本

河南南光从您看车的那一天起,就密切关注着您对我们的车辆及服务的满意情况。在您提车之后的几个月里,我们会通过电话和信函了解您的车辆使用情况,随时准备着解除您的烦恼。为了使您能在使用过程中迅速方便的得到南光比亚迪的服务。

如何才能快速获得南光比亚迪的服务?

  当您的车辆出现问题时,请立即拨打我们的24小时救援电话0371-63293888,我们会以最快最佳的方式解除您的烦恼。
我是否能到其他的维修站去维修和保养?
 我们为您的车辆或零部件提供一定时期或一定里程内的保修和保养(具体请仔细阅读随车的《比亚迪汽车保养及保修手册》,在保修期内,我们为其提供免费保修和保养服务。而其他维修站不能提供这些服务。河南南光销售服务店是由比亚迪授权,专门负责比亚迪车辆的保修和保养工作。我站可以提供纯正的比亚迪原厂配件,可以获得比亚迪权威的技术支援,站内的人员受过比亚迪的严格培训,因此我们可以精心准确的为您提供维修服务。而其他维修厂的人员未受过专门的培训,难以保证维修质量和配件质量。到其他的维修厂维修也就意味着您自动放弃了保修和保养的权利。所以当您的车辆出现故障时请与我们联系,即使您的车辆过了保修期,我们建议您继续到比亚迪指定的特约维修站去维修、保养车辆。
我如何获得理赔?
  在保修期内,如果您车辆或车辆的某个配件因为其本身的质量原因而损坏或引起车辆故障,我们将提供理赔。为您免费更换损坏的零件或提供免费的维修。关于理赔的范围请您仔细的阅读随车的《比亚迪汽车保养及保修手册》。
您还有很多问题要问?
  如果您还有很多问题要问,请您向我们的现场服务人员咨询或拨打河南南光比亚迪服务店0371—65338888 24小时救援电话:63293888,我们将愉快的回答您提出的各种问题。